Assistant(e)

Aérien

Accédez à une base de données de +1 500 000 tarifs négociés sur des compagnies aériennes régulières et low cost. Ainsi qu'aux services ancillaires pour tous vos besoins : bagages supplémentaires, VIP, fast checkin…

Ferroviaire

Accès aux tarifs négociés et promotions de tous les fournisseurs ferroviaires européens.

Location de voiture

Nous mettons à votre disposition l’ensemble de nos services. Mais aussi notre expertise pour la réussite de vos évènements corporate à travers le monde. Nous prenons également en charge les transferts de vos collaborateurs.

Hôtel

Nous référençons une offre de + de 550 000 hôtels dans le monde et les principaux marchés HBT. Tout cela pour vous permettre de réserver et de gérer des soirées étapes avec centralisation des paiements.

Visa

Globéo Travel s’engage dans les voyages d’affaires en proposant un service qui prendra en charge les démarches administratives. L’obtention d’un VISA est facilité et vous êtes informé des formalités sanitaires obligatoires. Grâce à cela vos déplacements professionnels se dérouleront dans les meilleurs conditions.

MICE / Groupe

Nous mettons à votre disposition l’ensemble de nos services et notre expertise. Notre objectif est la réussite de vos évènements corporate. Ainsi que les transferts de vos collaborateurs à travers le monde.

Assurance

La sécurité et la gestion des coûts sont des priorités pour Globéo Travel. Nous négocions et proposons dans ce but des assurances dédiées aux voyages d’affaires. Et tout cela dans les meilleurs rapports qualité / prix.

Service 24h/24

Un numéro non surtaxé est mis à votre disposition pour gérer vos urgences et imprévus. Et cela 24h/24 et 7/7 où que vous soyez dans le monde.

VIP / Conciergerie

Chez Globéo Travel nous proposons des prestations haut de gamme,. Nous portons une attention particulière, du check-in, à la réservation d’un restaurant, en passant par la limousine dans des délais d’exécution très courts. Votre dossier est suivi par une équipe et une ligne dédiée. Cette dernière est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à toutes vos demandes.

Interlocuteur unique

Pour votre expérience, Globéo Travel vous dédie une équipe experte des voyages d’affaires pour suivre votre dossier, de la réservation à votre retour, avec le plus grande attention pour répondre à tous vos besoins et toutes vos attentes ceci 7j/7 et 24h/24.

Délais de traitement & Contre propositions

Toutes nos équipes sont équipés des dernières technologies pour maximiser leurs performances et leurs disponibilités. Globéo Travel s’assure au travers de cet équipement technologique de pouvoir assurer des temps de réponse très courts mais qui permettent de pouvoir vous suggérer des contre-propositions. Pour chacune de vos demandes de voyage d’affaires, nos équipes analysent les offres du marché pour vous contre-proposer des voyages facteurs de plus d’économie.

Réservation en ligne

Globéo collabore avec la plupart des SBT du marché et vous donne aux meilleurs tarifs négociés avec un comparatif vol / train et low cost inclus. En un instant effectuez vos réservations pour un ou plusieurs profil(s) tout en respectant votre politique voyage.

Application mobile

Nous renforçons nos services innovants en vous mettant à disposition notre application mobile pour accéder en temps réel à votre compte et à la gestion de vos réservations et itinéraires. Notre application mobile vous renseigne également sur votre destination et vous fournir des alertes sur les formalités administratives et sanitaires. Dédiée à un voyage plus sûr, elle est le parfait partenaire d’un voyage d’affaires maitrisé.

MyOverview

Globéo Travel est la 1ère agence de voyage d’affaires à utiliser la technologie MyOverview. Cette technologie permet d’analyser et mesurer en temps réel la qualité sur tous les aspects dans la relation client. Nous sommes donc en mesure de vous restituer des KPI sur les différents incidents survenus afin de : Contrôler l’impact financier, la fréquence et les typologies associées, Mesurer la réactivité de la réponse apportée, Clarifier la responsabilité des partenaires Déclencher un processus d’amélioration continue avec l’ensemble des partenaires.

Géolocalisation

Afin d’assurer un service irréprochable de sécurité, Globéo Travel peut vous mettre à disposition ses services de géolocalisation des collaborateurs. Nos systèmes vous informent en temps réel de leur situation et nous permettent d’anticiper et d’accompagner des situations de crise.

Alerte risque

Nos services assurent une veille permanente des collaborateurs en déplacement par géolocalisation pour vous informer en quasi temps réel des situations à risques par mail et mobile.

Formalités sanitaire et administrative

Globéo Travel s’engage dans les voyages d’affaires en proposant un service qui prendra en charge les démarches administratives nécessaires pour l’obtention d’un VISA et qui vous informera des formalités sanitaires obligatoires pour un déplacement professionnel dans les meilleurs conditions.

Service 24h/24

Un numéro non surtaxé est mis à votre disposition pour gérer vos urgences et imprévus 24h/24 et 7/7 d’où que vous soyez dans le monde.

VIP

Des prestations haut de gamme, une attention particulière, les équipes de Globéo sont prêtes à se plier en quatre du check-in, à la réservation d’un restaurant, en passant par la limousine.