Assistant(e)

VOTRE ALLIÉ POUR DES VOYAGES D’AFFAIRES FLUIDES ET RÉUSSIS

Chez Globéo Travel, nous savons que la gestion des déplacements professionnels demande expertise, réactivité et outils performants. Notre service Assistante / Assistant dédié est conçu pour optimiser chaque étape de vos voyages d’affaires, tout en garantissant simplicité, sécurité et économies : votre organisation gagne en efficacité et tranquillité.

SOLUTIONS COMPLÈTES DE RÉSERVATION

Aérien

Accès à plus de 1 500 000 tarifs négociés sur vols réguliers et low‑cost, avec options personnalisées (bagages, sièges, services VIP…).

Visa & formalités

Accompagnement pour l’obtention de visas et informations sur les formalités sanitaires obligatoires.

Ferroviaire

Tarifs compétitifs et promotions sur l’ensemble des réseaux européens.

MICE & Groupes

Dès 10 personnes réservez vos voyages avec notre service groupe et bénéficiez d’une organisation simplifiée et d’un accompagnement personnalisé pour tous vos déplacements professionnels.

Location de voiture

Nous proposons des solutions de location de voiture flexibles et adaptées aux déplacements professionnels, partout dans le monde.

Assurance voyage

Solutions adaptées pour protéger vos collaborateurs et maîtriser les coûts.

Hôtellerie

Accès à plus de 550 000 hôtels dans le monde avec paiement centralisé pour les soirées étapes.

UNE EXPÉRIENCE INTUITIVE ET PERSONALISÉE

RÉSERVATION EN LIGNE SIMPLIFIÉE

Choisissez l’outil en ligne qui correspond le mieux à vos besoins : Wondermiles ou Cytric, pour gérer facilement vos réservations de vols, trains et hôtels.

Le système de reporting et facturation IGA complète l’expérience, offrant un suivi précis des dépenses et un contrôle total de votre budget voyage.

INTERLOCUTEUR UNIQUE

Une équipe d’experts dédiée vous accompagne dans la gestion de vos voyages d’affaires, de A à Z, avec un suivi personnalisé à chaque étape. Un service d’assistance 24h/24 et 7j/7 est également disponible, pour garantir réactivité et sérénité lors de vos déplacements professionnels.

RÉACTIVITÉ & CONTRE PROPOSITIONS

Analyse du marché en temps réel pour vous proposer des alternatives plus économiques, tout en optimisant vos déplacements professionnels et le respect de votre politique voyage.

A partir de notre veille permanente du secteur, nous vous tenons régulièrement informés de la situation du marché et des dernières actualités sectorielles au travers de nos newsletters et alertes. Ainsi ne manquez pas ce qui pourrait être innovant dans le voyage d’affaires comme ce qui pourrait le perturber.

TECHNOLOGIE & SÉCURITÉ

Nous renforçons votre expérience avec des solutions innovantes

Géolocalisation en temps réel

Pour un suivi sécurisé des collaborateurs en déplacement

Alertes de risque

Veille proactive des situations à risque avec notifications directes.

Application mobile

Vision complète des réservations, itinéraires et alertes depuis votre smartphone grâce aux applications des SBT proposés et outils technologiques.

MyOverview

Globéo Travel utilise MyOverview pour mesurer en temps réel la qualité de vos échanges avec nos agents et analyser chaque incident afin de réduire les coûts et améliorer continuellement le service delivré.

Assistante, protégez vos collaborateurs : Informations, suivi, et géolocalisation.

Géolocalisation

Afin d’assurer un service irréprochable de sécurité, Globéo Travel peut vous mettre à disposition ses services de géolocalisation des collaborateurs. Nos systèmes vous informent en temps réel de leur situation et nous permettent d’anticiper et d’accompagner des situations de crise.

Alerte risque

Nos services assurent une veille permanente des collaborateurs en déplacement par géolocalisation pour vous informer en quasi temps réel des situations à risques par mail et mobile.

Formalités sanitaire et administrative

Globéo Travel s’engage dans les voyages d’affaires en proposant un service qui prendra en charge les démarches administratives nécessaires pour l’obtention d’un VISA et qui vous informera des formalités sanitaires obligatoires pour un déplacement professionnel dans les meilleurs conditions.

Vos besoins sont exigeants nos services sont VIP.

Service 24h/24

Un numéro non surtaxé est mis à votre disposition pour gérer vos urgences et imprévus 24h/24 et 7/7 d’où que vous soyez dans le monde.

VIP

Des prestations haut de gamme, une attention particulière, les équipes de Globéo sont prêtes à se plier en quatre du check-in, à la réservation d’un restaurant, en passant par la limousine.

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